ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МУЛЬТИПЛАН»
Редакция от «01» января 2024 года

Настоящий документ является предложением ООО "МУЛЬТИПЛАН", в лице генерального директора Пашигорова Виктора Сергеевича, действующего на основании Устава, в адрес Пользователей онлайн и оффлайн каналов, принадлежащих ООО "МУЛЬТИПЛАН", заключить лицензионный договор о предоставлении удаленного доступа к программному обеспечению.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Акцепт – действия Лицензиата/Пользователя по Бронированию через любые Дистанционные каналы, что свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте Оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения сторонами Договора на условиях Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
Бронирование - процесс закрепления Лицензиаром за Лицензиатом/Пользователем слота (дата, время и желаемое количество часов использования ПО) для использования ПО, посредством коммуникации через любые Дистанционные каналы связи.
Дистанционные каналы – телефон, сайт в сети Интернет (форма бронирования на Сайте), электронная почта, каналы сотовой связи, включая SMS-сообщения, мессенджеры.
Договор – лицензионный договор между Лицензиаром и Лицензиатом, заключенный посредством Акцепта Оферты.
Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью "МУЛЬТИПЛАН", ИНН 7801722755, ОГРН 1237800044272, местонахождение: 199178, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Васильевский, Малый пр-кт В.О., д. 57, корп. 2, литера Б, помещ.11-Н, в лице генерального директора Пашигорова Виктора Сергеевича, действующего на основании Устава, и/или лица его представляющие.



Лицензиат – дееспособное физическое лицо, либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в установленном законом порядке, и осуществивший Акцепт Оферты.
Оферта - предложение заключить Договор неограниченному кругу лиц, на условиях Акцепта. Настоящий документ, опубликован на Сайте, с учётом Политики конфиденциальности (обработки персональных данных), опубликованной на Сайте.
Пользователь – физическое лицо – сотрудник, партнер либо клиент, в том числе потенциальный, Лицензиата.
Программное обеспечение, ПО программный комплекс MULTIPLAN для проецирования архитектурных планов и дизайнерских решений в масштабе 1:1, включая все его будущие обновления и версии.
Сайт – интернет-ресурс, расположенный по адресу https://multiplan.ru/, принадлежащий Лицензиару, включая любые страницы, представленные на данном ресурсе.
Тариф - документ, содержащий информацию о размере и правилах расчета лицензионного вознаграждения, являющийся неотъемлемой частью Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО на условиях простой неисключительной лицензии в объеме и пределах, предусмотренных настоящей Офертой.
1.2. Лицензиар подтверждает и гарантирует, что является единственным правообладателем ПО, не нарушает интеллектуальные права третьих лиц, отсутствуют права, правопритязания и обременения ПО со стороны третьих лиц (залог и т.п.) и Лицензиар не располагает данными о рисках их возникновения.
1.3. Право использования ПО предоставляется Лицензиату, а также Пользователям без ограничения по количеству.
1.4. Предоставление Лицензиаром ПО Лицензиату осуществляется посредством предоставления доступа к «облачной» части ПО. Использование ПО осуществляется Лицензиатом с привлечением специалиста Лицензиара.
1.5. Обязательство Лицензиара по предоставлению Лицензиату Программного Обеспечения считается исполненным с момента акцепта оферты, подписание акта приема-передачи ПО не требуется.
1.6. Лицензия предоставляется на почасовой основе. Фактическое время использования ПО измеряется только часами, в случае использования ПО менее полного часа, время использования ПО округляется до целых часов в бо́льшую сторону.
1.7. Территория действия лицензии ограничена местом нахождения Лицензиара (г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 57, корп. 2, лит. Б, помещ. 11-Н), а также местами нахождения обособленных подразделений Лицензиара.
1.8. Возможности Программного обеспечения могут меняться Лицензиаром на свое усмотрение и предоставляются Лицензиату «как есть», то есть без каких-либо гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы ПО, отдельных его частей, компонентов, возможностей, реализуемых средств или функциональности, соответствия функциональности конкретным целям и ожиданиям Лицензиата и пользователей. Лицензиар не гарантирует точность, полноту и своевременность предоставляемой информации и данных ПО, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не предусмотренных законодательством и не указанных в Договоре.
1.9. Условием предоставления доступа к ПО является оплата лицензионного вознаграждения, а также соблюдение Лицензиатом/Пользователем Правил посещения мультифункционального пространства MULTIPLAN, размещенным на Сайте.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

2.1. Оферта считается акцептованной Лицензиатом, а Договор между Лицензиаром и Лицензиатом – заключенным, если Лицензиат/Пользователь осуществил Бронирование. Это действие свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте Оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения сторонами Договора на условиях Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
2.2. Договор может быть заключен только с Лицензиатом, являющимся дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными в установленном законом порядке.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Лицензиат вправе использовать ПО следующими способами: воспроизведение, загрузка файлов, отображение проекций, осуществление иных действий, необходимых для собственных нужд, в соответствии с функциональным назначением ПО – для проецирования архитектурных планов и дизайнерских решений в масштабе 1:1.
3.2. Лицензиат обязан отправить Лицензиару файлы для подготовки их к процецированию не менее чем за сутки до времени бронирования. Файлы должны соответствовать требованиям, размещенным на сайте Лицензиара по адресу: https://multiplan.ru/rekomendacii.
3.3. Лицензиат не вправе заключать сублицензионные договоры на ПО.
3.4. Лицензиар обязуется:
3.4.1. Обеспечить работоспособность и соответствие ПО условиям Договора и функциональному назначению.
3.4.2. В случае обновлений или выпуска версий ПО предоставлять Лицензиату доступ к обновлениям и версиям.
3.4.3. Уведомить Лицензиата о технических неполадках в случае их возникновения, а также обеспечить техническую поддержку.
3.5. Лицензиат обязуется:
3.5.1. Использовать ПО в порядке, способами и по назначению, установленными Договором, уплачивать вознаграждение в порядке и сроки, установленные Договором.
3.5.2. По запросу Лицензиара предоставлять информацию и отзывы об использовании ПО.
3.5.3. Не осуществлять адаптацию и/или переработку (модификацию) ПО.
3.6. Лицензиат гарантирует, что лица, осуществляющие бронирование и пользования ПО, уполномочены Лицензиатом на совершение любых действий в связи с исполнением Договора.
3.7. Лицензиат гарантирует, что содержание файлов, представленные Лицензиару для загрузки в ПО, не нарушает права третьих лиц и законодательство РФ, Лицензиат имеет необходимые разрешения и согласия на использование файлов в целях использования ПО.
3.8. Лицензиар вправе вести фото/видео съемку в момент использования ПО, а также использовать фото/видео материалы в маркетинговых и/или рекламных целях. Заключение Договора означает согласие Лицензиата на фото/видео съемку и использование Лицензиаром полученных фото/видео материалов в рекламе, маркетинговых материалах, публикациях в социальных сетях на безвозмездной основе.
3.9. При публикации материалов об использовании ПО отмечать аккаунт Лицензиара в социальных сетях. Текстовые и медиа материалы Лицензиат обязан согласовать с Лицензиаром. В случае если Лицензиар не предоставил ответ в течение двух рабочих дней с момента получения материалов на согласование, материалы считаются согласованными и могут быть опубликованы Лицензиатом.
3.10. При использовании ПО и любом распространении любой информации об использовании ПО Лицензиату/Пользователю запрещено совершение действий, которые:
3.10.1. являются незаконными в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3.10.2. нарушают права на интеллектуальную собственность третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, авторские и смежные права, исключительные права на средства индивидуализации, патентные права;
3.10.3. основаны на незаконной обработке (в том числе, сборе, хранении, распространении) персональных данных третьих лиц или публикации данных о физическом лице без его согласия;
3.10.4. являются мошенническими, направлены на введение в заблуждение третьих лиц.
3.11. Используя ПО, Лицензиат/Пользователь не вправе создавать, публиковать, распространять, хранить и передавать материалы, которые:
3.11.1. нарушает общепринятые правила приличия и морально-этические нормы.
3.11.2. содержат признаки насилия и жестокости, призывы к совершению противоправной деятельности и/или к массовым беспорядкам, ненормативную лексику, оскорбительные материалы, материалы откровенного, эротического или порнографического содержания, негативные или критические высказывания в отношении политических, общественных деятелей, государственных органов, общественных объединений, политических партий, организаций или движений.
3.11.3. направлены на осуществление и/или поддержку террористической деятельности, организованной преступности, деятельности экстремистских организаций, а также иных лиц, разжигающих ненависть и вражду; на пропаганду употребления алкоголя, наркотических средств и психотропных веществ, курения табака или потребления никотинсодержащей продукции; на совершение мошеннических или иных незаконных действий; на распространение информации о способах посещения ресурсов, доступ к которым ограничен законодательством РФ.
3.11.4. пропагандирует фанатизм в религиозно-философской и иных областях; ненависть и/или дискриминацию; политические взгляды;
3.11.5. подстрекает к жестокому и/или бесчеловечному обращению с животными;
3.11.6. информирует о способах совершения самоубийства, призывает к совершению самоубийства;
3.12. Лицензиар вправе использовать фирменное наименование, логотипы, товарные знаки/знаки обслуживания Лицензиата в рекламе, информационных брошюрах и маркетинговых материалах, в том числе в публикациях в социальных сетях. Заключение Договора означает согласие Лицензиата на использование Лицензиаром фирменного наименования, логотипа, товарного знака/знака обслуживания для указанных целей на безвозмездной основе.
3.13. Исполнитель вправе направлять Лицензиату/Пользователю по контактным данным уведомления и информационные сообщения, посредством смс-сообщений, электронной почты, мессенджеров.

4. ЛИЦЕНЗИОННОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Размер вознаграждения за право использования ПО определяется в соответствии с Тарифами, размещенными на Сайте.
4.2. Вознаграждение определяется как размер вознаграждения по соответствующему Тарифу, умноженный на количество часов использования ПО.
4.3. Вознаграждение уплачивается Лицензиатом в порядке предварительной оплаты путем перевода денежных средств на расчетный счет Лицензиара по соответствующему счету, либо путем оплаты в кассу Лицензиара. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара либо дата поступления денежных средств в кассу Лицензиара.
4.4. Лицензиат самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение платежных документов.
4.5. Вознаграждение и прочие платежи в пользу Лицензиара не облагаются НДС в соответствии с п. 1 ст. 145.1 НК РФ.
4.6. Лицензиар вправе изменять Тарифы в любой момент по своему усмотрению. Информация об актуальных Тарифах размещена на Сайте. Изменение размера вознаграждения после оплаты не допускается.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. Лицензиар обязуется предпринимать все разумные усилия для должного исполнения обязательств, однако не отвечает и не компенсирует убытки Лицензиата в случае, если Лицензиат/Пользователь не может пользоваться ПО по следующим причинам:
- технологические неисправности, поломка оборудования (включая проекторы и ПО), отключение электроэнергии, ошибки, пропуски, перерывы в работе или передаче данных, дефекты линий связи и иные технические сбои;
- несанкционированное вмешательство в работу ПО, включая хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы;
- в случаях, подпадающих под определение обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. В случае причинения убытков Лицензиату/Пользователю по вине Лицензиара, ответственность определяется в порядке, предусмотренном действующим законодательством. При этом ответственность Лицензиара перед Лицензиатом/Пользователем определяется в размере, не превышающем размер уплаченного лицензионного вознаграждения.
5.3. Лицензиар не отвечает перед Лицензиатом/Пользователем за убытки, возникшие у Лицензиата/Пользователя не по вине Лицензиара, в том числе в связи с нарушением Лицензиатом/Пользователем Правил посещения мультифункционального пространства и Оферты.
5.4. Лицензиат/Пользователь проинформирован и соглашается с тем, что часть операций, включая (но не ограничиваясь указанным) операции по приему платежей, не контролируется и не отслеживается Лицензиаром лично или через третьих лиц, Лицензиар не несет ответственности за перевод и/или поступление денежных средств. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты определяются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.
5.5. В случае нарушения Лицензиатом сроков выплаты вознаграждения Лицензиар вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от не оплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
5.6. За нарушение п. 3.10-3.11 Оферты Лицензиат несет ответственность в соответствии с законодательством РФ, а также обязуется возместить убытки
5.7. В случае причинения ущерба Лицензиатом/Пользователем либо сопровождающими его лицами имуществу Лицензиара, Лицензиат обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предъявления соответствующей претензии Лицензиара. Факт причинения ущерба фиксируется актом, составленным Лицензиаром в одностороннем порядке и направленном Лицензиату. Размер причиненного ущерба Лицензиар определяет самостоятельно на основании рыночной стоимости поврежденного имущества.
5.8. Программно-аппаратные ошибки, приведшие к невозможности использования ПО, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Лицензиар по Договору.
5.9. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Договора.
5.11. Споры, возникшие в рамках Договора, должны быть переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.12. До обращения в суд Лицензиат обязан соблюсти досудебный порядок разрешения споров, направив в адрес Лицензиара письменную претензию, с приложением документов, подтверждающих обстоятельства и требования, на которые ссылается Лицензиат. Срок рассмотрения таких претензий составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии Лицензиаром.

6. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА

6.1. Лицензиат гарантирует, что является правообладателем исключительных прав на предоставляемые Лицензиару материалы (проекты, планы, эскизы и пр.), либо использует такие материалы на законном основании. Лицензиат гарантирует, что при использовании ПО не будут нарушены исключительные, авторские, смежные и любые иные права третьих лиц. В случае если Лицензиат передает Лицензиару материалы, принадлежащие третьим лицам (правообладателям), Лицензиат обязан получить от правообладателей все права, необходимые для использования в соответствии с условиями Договора, и передать их Лицензиару.
6.2. Одновременно с передачей Лицензиару материалов (проекты, планы, эскизы и пр.) Лицензиат предоставляет Лицензиару право пользования такими материалами на условиях простой неисключительной лицензии на безвозмездной основе на период исполнения Договора, а также на срок 3 (три) года после исполнения Договора, на территории всего мира, следующими способами: хранение, воспроизведение, демонстрация, редактирование файлов.
6.3. В случае предъявления к Лицензиару требований, претензий, исков со стороны третьих лиц (правообладателей) или уполномоченных на это органов государственной власти о нарушении Лицензиаром исключительного права третьего лица (лиц) на предоставленные Лицензиатом материалы, Лицензиат обязуется самостоятельно, в полном объеме и за свой счет урегулировать такие претензии, в том числе взять на себя обязанность по подготовке и проведению досудебных переговоров и переписки с такими третьими лицами, а впоследствии возместить Лицензиару в полном объеме выплаченные Исполнителем третьим лицам денежные средства, связанные с нарушением прав третьих лиц судебные издержки Лицензиара и иные расходы.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Лицензиар осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
7.2. Любая информация, касающаяся условий Договора, а также связанная с исполнением обязательств по Договору, считается конфиденциальной и не должна разглашаться третьим лицам, если иное не согласовано Сторонами. При этом сам факт сотрудничества сторон к конфиденциальной информации не относится.
7.3. Стороны обязуются не разглашать ставшую им известной конфиденциальную информацию и принимать все необходимые меры для сохранения конфиденциальной информации, как в течение срока действия Договора, так и в течение 10 (десяти) лет с даты окончания действия Договора.
7.4. Стороны вправе раскрывать конфиденциальную информацию исключительно в следующих случаях:
- если раскрытие конфиденциальной информации, произошло с письменного согласия стороны-обладателя конфиденциальной информации;
- если раскрытие конфиденциальной информации, произошло в соответствии с актом компетентного государственного органа или суда, вступившего в законную силу;
- если конфиденциальная информация, была получена раскрывшей стороной от третьего лица, при условии, что такой источник не связан соглашением о конфиденциальности в отношении такой конфиденциальной информации, или ему иным образом не запрещено передавать указанную конфиденциальную информацию раскрывшей стороне и указанный источник получил такую конфиденциальную информацию законным путем.
7.5. В случае раскрытия конфиденциальной информации, за исключением случаев, установленных в п. 7.4 Договора, раскрывшая сторона обязана возместить стороне-обладателю конфиденциальной информации причиненные таким раскрытием убытки в полном объеме.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 Оферты, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
8.3. Лицензиар вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии уведомления Лицензиата не менее чем за сутки до начала времени бронирования.
8.4. Лицензиар вправе отказаться от исполнения Договора при условии уведомления Лицензиата не менее чем за 3 (три) рабочих дня до начала времени бронирования. В случае нарушения данного срока Лицензиат обязан оплатить Лицензиару 40% от подлежащего оплате лицензионного вознаграждения в счет оплаты стоимости бронирования. Данная оплата является задатком в порядке статьи 380 Гражданского кодекса Российской Федерации. Задаток не возвращается и засчитывается в счет покрытия упущенной выгоды Исполнителя.
8.5. Лицензиар в любое время вправе изменять и/или дополнять условия Оферты, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования на Сайте новой редакции Оферты. Лицензиат/Пользователь обязан ознакомиться с действующей редакцией Оферты.
8.6. Любые уведомления, документы, письма, юридически значимые сообщения в связи с исполнением Договора, считаются надлежащим образом направленными в том числе посредством электронной почты либо сообщений в мессенджерах WhatsApp или Telegram, если возможно достоверно установить, что сообщение исходит от стороны.

9. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МУЛЬТИПЛАН"

Сокращенное наименование организации ООО "МУЛЬТИПЛАН"
Юридический, фактический и почтовый адрес: 199178, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Васильевский, Малый пр-кт В.О., д. 57, корп. 2, литера Б, помещ.11-Н
ИНН 7801722755
КПП 780101001
ОГРН 1237800044272
ОКПО 51998448
ОКАТО 40263000000
ОКТМО 40308000000
Расчетный счет 40702810210001371171
Корреспондентский счет 30101810145250000974
БИК 044525974
Наименование банка: АО "Тинькофф Банк"
Генеральный директор Пашигоров Виктор Сергеевич
Электронная почта:
info@multiplan.ru

Вебсайт: .
www.multiplan.ru


Телефон: +7 931 000 99 88
Расчетный счет 40 702 810 210 001 371 136
Корреспондентский счет 30 101 810 145 250 000 896
БИК 44 525 974
Наименование банка: АО «Тинькофф Банк»